Política de Privacidade

ADRIANA MESSIAS CORRETORA DE SEGUROS LTDA

Última atualização: Junho de 2026

1. APRESENTAÇÃO

A ADRIANA MESSIAS CORRETORA DE SEGUROS LTDA, inscrita no CNPJ nº 20.978.261/0001-98, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros comerciais, fornecedores e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como realizamos a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais tratados por nossa empresa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados pessoais por qualquer um de nossos canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

2. QUEM É O CONTROLADOR DOS DADOS

O controlador dos dados pessoais tratados é:

ADRIANA MESSIAS CORRETORA DE SEGUROS LTDA

CNPJ: 20.978.261/0001-98

E-mail: adm@adrianacorretoradeseguros.com.br

Telefone: (17) 3423-7222

3. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Dependendo do serviço solicitado, poderemos coletar diferentes categorias de dados pessoais.

Dados cadastrais

  • Nome completo;
  • CPF;
  • RG (quando necessário);
  • Data de nascimento;
  • Estado civil;
  • Profissão.

Dados de contato

  • Telefone;
  • WhatsApp;
  • Endereço de e-mail;
  • Cidade;
  • Estado.

Dados necessários para contratação de seguros

Conforme o tipo de seguro solicitado, poderão ser coletadas informações necessárias para elaboração de cotações, emissão de propostas, contratação e administração das apólices, incluindo, quando aplicável:

  • dados do veículo;
  • dados do imóvel;
  • informações patrimoniais;
  • informações profissionais;
  • demais informações exigidas pelas seguradoras.

Dados fornecidos voluntariamente

Também poderemos tratar informações fornecidas espontaneamente por meio de:

  • formulário de contato;
  • solicitação de cotação;
  • WhatsApp;
  • telefone;
  • e-mail;
  • atendimento presencial.

Dados de navegação

Durante sua navegação poderão ser coletados automaticamente:

  • endereço IP;
  • tipo de navegador;
  • dispositivo utilizado;
  • sistema operacional;
  • páginas acessadas;
  • data e horário de acesso;
  • cookies e tecnologias semelhantes.

4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • elaborar cotações de seguros;
  • apresentar propostas comerciais;
  • contratar e administrar apólices;
  • prestar atendimento ao cliente;
  • responder solicitações enviadas pelo site;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
  • prevenir fraudes;
  • melhorar nossos serviços;
  • aprimorar a experiência de navegação no site;
  • realizar comunicações institucionais;
  • enviar informações sobre produtos, serviços e campanhas promocionais, quando permitido pela legislação ou mediante consentimento do titular.

5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à contratação de seguros;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
  • legítimo interesse da empresa, observado o equilíbrio entre os direitos do titular e a finalidade do tratamento;
  • consentimento do titular, quando exigido pela legislação.

6. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando estritamente necessário, com:

  • seguradoras;
  • resseguradoras;
  • administradoras de consórcios;
  • instituições financeiras;
  • empresas parceiras;
  • prestadores de serviços de tecnologia;
  • empresas responsáveis pela hospedagem do site;
  • fornecedores contratados;
  • órgãos públicos e autoridades competentes, quando houver obrigação legal.

Sempre compartilharemos apenas os dados necessários para a finalidade específica do serviço contratado ou para cumprimento de obrigação legal.

Não comercializamos dados pessoais.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies poderão ser classificados como:

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento adequado do site.

Cookies de desempenho

Utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e melhorar sua performance.

Cookies analíticos

Permitem gerar estatísticas sobre acessos, páginas visitadas e comportamento dos usuários.

Cookies de marketing

Podem ser utilizados para personalização de campanhas publicitárias e mensuração de resultados, quando aplicável.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão deixar de funcionar corretamente.

8. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:

  • execução dos serviços;
  • cumprimento de obrigações legais;
  • cumprimento de obrigações regulatórias;
  • defesa em processos administrativos ou judiciais;
  • exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a legislação permitir ou exigir sua conservação.

9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Entre essas medidas estão, quando aplicáveis:

  • controle de acesso;
  • armazenamento seguro;
  • autenticação de usuários;
  • utilização de sistemas protegidos;
  • políticas internas de segurança da informação.

Apesar de adotarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

10. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos seus dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
  • portabilidade dos dados;
  • informações sobre compartilhamento de dados;
  • revogação do consentimento;
  • eliminação dos dados tratados mediante consentimento, quando aplicável.

Para proteção do próprio titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmação de identidade antes do atendimento da solicitação.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela empresa poderão armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, adotaremos medidas para garantir que o tratamento dos dados observe os requisitos previstos na LGPD e mantenha nível adequado de proteção.

12. DADOS DE MENORES DE IDADE

Nosso site não é destinado ao público menor de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem autorização de seus responsáveis legais.

Caso seja identificado o tratamento indevido desses dados, adotaremos as medidas necessárias para sua exclusão, conforme permitido pela legislação.

13. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Quando autorizado pela legislação ou mediante consentimento do titular, poderemos enviar informações sobre produtos, serviços, campanhas e novidades.

O titular poderá solicitar, a qualquer momento, o cancelamento do recebimento dessas comunicações por meio dos canais de atendimento disponibilizados.

14. CANAL PARA EXERCÍCIO DOS DIREITOS

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício dos direitos
previstos na LGPD, entre em contato conosco:

ADRIANA MESSIAS CORRETORA DE SEGUROS LTDA

E-mail: adm@adrianacorretoradeseguros.com.br

Telefone: (17) 3423-7222

As solicitações serão analisadas e respondidas nos prazos previstos pela legislação aplicável.

15. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir atualizações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada neste site, contendo a respectiva data de atualização.

Recomendamos a consulta periódica desta Política para que você esteja sempre informado sobre como tratamos seus dados pessoais.

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